Si vous avez une marque, il y a peu de chances que vous ne soyez pas présent sur les réseaux sociaux d’une manière ou d’une autre. Mais combien de marques ont une présence active et florissante sur les réseaux sociaux?? La vérité est que beaucoup d’entre elles postent du contenu sans réelle stratégie, un peu au hasard et sans structure. Au contraire, si vous souhaitez avoir une meilleure présence sur les réseaux sociaux il vous faudra suivre quelques préceptes simples résumés ci-dessous en 5 points essentiels à suivre.
Créer un calendrier et publier régulièrement du contenu
L’une des erreurs les plus courantes que vous constaterez avec les réseaux sociaux pour les petites entreprises est le manque de cohérence dans le calendrier de publication. Cela affecte non seulement la visibilité des publications, mais cela peut également rendre difficile la traction avec les moteurs de recherche.
La création d’un calendrier éditorial sur les réseaux sociaux vous aide non seulement à avoir des publications cohérentes et opportunes, mais vous donne également la possibilité de développer une stratégie de contenu globale. Vous pouvez ainsi lier votre calendrier de publication avec des promotions et des événements liés à l’entreprise.
Enfin, partagez votre calendrier de publication avec votre équipe de créations de contenus, en leur donnant des structures de publication, des angles à aborder et des règles de publication. N’oubliez pas aussi de leur demander de passer par une connexion VPN afin de protéger l’accès à vos comptes de réseaux sociaux et la confidentialité de vos informations.
Utiliser des photos, des portraits et des logos cohérents
La cohérence de la marque sur vos canaux de réseaux sociaux est essentielle. Il est indispensable d’être facilement reconnu, mais beaucoup de petites entreprises se contentent de laisser des profils avec des logos et des photos incompatibles, dont certains sont flous ou de taille incorrecte.
Ce type de négligence crée une confusion inutile pour vos clients et peut vous faire paraître non professionnel. Au lieu d’utiliser les photos que vous avez sous la main, prenez le temps de créer une image de marque cohérente sur tous les réseaux et d’optimiser les photos que vous avez choisies en fonction des spécifications de chaque réseau.
Par exemple, voici les exigences minimales de taille de profil (en pixels) pour quelques-uns des principaux réseaux sociaux :
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Facebook : 180 × 180
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Twitter : 400 × 400
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LinkedIn : 400 × 400
Si vous soignez votre image (logos et photos de profil) sur les réseaux sociaux, votre audience reconnaît plus facilement vos publications dans sa timeline et manquent moins vos contenus.
Privilégier du contenu visuel
Le contenu visuel (images, graphiques, vidéos) est crucial pour attirer des visiteurs et capter l’attention de votre audience. En fait, 82% des spécialistes du marketing disent que les images sont une partie importante du contenu des réseaux sociaux, et 52% disent que le contenu vidéo produit le meilleur retour sur investissement. Il est donc important d’en tenir compte quand vous élaborez vos contenus.
Tous ne doivent pas être forcément visuels, mais une bonne majorité d’entre eux. Il faut tout de même savoir que les contenus visuels demandent plus de temps et de soins pour être créés. Ils nécessitent une qualité optimale, car une mauvaise production de ceux-ci peut faire fuir son audience. Soyez donc très attentifs avant de les valider pour publication.
Faire de la promotion croisée de contenu sur vos différents réseaux sociaux
Profitez de chaque opportunité pour faire de la promotion croisée de vos profils de réseaux sociaux. Lier des profils est un bon début et certains réseaux vous fourniront des icônes de réseaux sociaux. Vous devez également ajouter ces icônes à votre site Web, des liens vers vos signatures de courrier électronique et des informations sociales à vos documents marketing.
Ensuite, partagez du contenu sur plusieurs plates-formes, mais gardez à l’esprit que chaque réseau social a une personnalité distincte. Ce qui fonctionne sur Instagram ne fonctionnera pas sur LinkedIn, et ce qui fonctionne sur LinkedIn ne fonctionnera pas nécessairement sur Twitter. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas partager le même contenu sur toutes ces plates-formes?: il vous suffit d’adapter la présentation au réseau.
Rechercher des relations, pas seulement des followers
Le nombre d’abonnés à un compte sur les réseaux sociaux n’est pas un indicateur très fiable. Ainsi, il vaut mieux avoir 100 abonnés qui interagissent régulièrement avec vous et votre contenu que 10000 qui vous ignorent.
C’est peut-être un cliché, mais ne laissez pas le « social » hors de votre présence sur les réseaux sociaux. C’est-à-dire qu’il ne faut pas oublier que le but premier des réseaux sociaux est de nouer des relations.
Si vous ne savez pas exactement par où commencer en matière d’établissement de relations, voici quelques idées rapides :
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Toujours mentionner les personnes auxquelles vous faites référence dans vos publications sur les réseaux sociaux
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Répondre aux questions que les gens posent
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Répondez lorsque les gens vous mentionnent ou partagent votre contenu
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Ne vous contentez pas de retweeter et de liker le contenu des autre. Commentez ou partager avec un commentaire
Enfin, n’hésitez pas à créer des connexions avec des acteurs transverses de votre secteur d’activité ou des personnalités proches de votre univers. Vous en retirez toujours, tôt ou tard, des mentions et par conséquent, plus de visibilité.
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