Les pannes les plus fréquentes sur PlayStation 4

Les pannes les plus fréquentes sur PlayStation 4

Avec le temps, il est normal de rencontrer certains problèmes techniques avec votre console de jeux PlayStation 4. Il existe plusieurs pannes assez fréquentes qui peuvent affecter votre jeu sur la PS4. Il est recommandé de faire affaire avec un professionnel pour la réparation d’une PlayStation 4 afin d’éviter de l’endommager davantage en tentant de la réparer vous-même.

Voici quelques exemples des pannes les plus courantes avec la PlayStation 4.

Mauvaise lecture des disques de jeux

Si votre console n’arrive pas à lire l’un de vos disques de jeux ou si vous voyez apparaître à l’écran un message d’erreur, voici quelques éléments à vérifier pour tenter de régler le problème.
• Vérifiez que vos disques sont en bon état et qu’ils ne sont ni rayés ni abîmés;
• Vérifiez que votre console est à jour. Si une mise à jour est disponible, installez-la;
• Tentez de redémarrer votre console en l’éteignant complètement pendant une minute et en la rallumant par la suite;
• Essayer de nettoyer le disque ne pouvant pas être lu;
• Tentez de désinstaller le jeu de la console et réinstallez-le de nouveau.

Problèmes d’éjection de disques

Parfois, ce type de problème est dû à un bogue au niveau du bouton d’éjection. Pour le régler, commencez par débrancher tous les fils de votre console. Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, jusqu’à ce que la console s’allume rapidement. Attendez quelques secondes et rebranchez votre PS4. Cela devrait avoir réglé votre problème d’éjection de disques.

Problèmes audio ou vidéo

Il se peut que vos problèmes de sons ou d’images soient dus à des câbles HDMI ou des câbles optiques mal branchés ou endommagés. Avant tout, vérifiez que vos câbles sont en bon état et qu’ils sont bien branchés. Assurez-vous également que vos câbles n’entrent pas en contact avec quoi que ce soit, particulièrement avec un morceau de métal. Cela pourrait être la cause de votre problème.

Pour vos problèmes d’images, vous pouvez également essayer de brancher votre PlayStation 4 à un autre téléviseur. Une fois connectée, rendez-vous dans les paramètres de votre console et dans la section « Son et écran ». Ensuite, réglez manuellement la sortie vidéo que vous souhaitez utiliser. Finalement, éteignez votre PS4 et rebranchez-la au bon téléviseur.

Pour vos problèmes de sons, il faudra également vous rendre dans les paramètres « Son et écran », puis dans « Paramètres de sortie audio » et finalement dans « Port de sortie principale ». Choisissez ensuite l’option « Digital out (optical) ».

Apparition d’une lumière bleue clignotante

Si un voyant lumineux de couleur bleue ou rouge fait son apparition sur votre console, cela signifie qu’elle pourrait se désactiver de façon aléatoire, et ce, sans préavis. Afin d’éviter de perdre vos données de jeu, vérifiez d’abord que tous les câbles sont bien branchés. Vous pouvez également changer votre câble HDMI pour vous assurer que le problème ne vient pas de ce dernier.

Une surchauffe de votre console PlayStation 4 pourrait également être la cause du problème. Il faudra alors nettoyer le ventilateur pour permettre à l’air de mieux circuler.

En cas de doute, contactez un professionnel

Si vous n’êtes pas à l’aise d’effectuer certaines manipulations avec votre console de jeu ou si vous ne connaissez pas la source de votre problème, il est préférable de contacter un professionnel pour la faire réparer. Celui-ci pourra réparer votre PS4 sans risquer de l’abîmer davantage.