Helix de Vidéotron: tout ce que vous devez savoir

Helix de Vidéotron : tout ce que vous devez savoir

Il y a maintenant près d’un an et demi, Vidéotron lançait Helix, une plateforme technologique de divertissement qui visait à remplacer les terminaux illico.

Bien que les terminaux illico ont encore une place de choix dans les ménages québécois, de plus en plus de personnes se tournent maintenant vers Helix.

Si vous pensez adhérer à ce service ou que vous n’en avez jamais entendu parler, vous trouverez toutes les réponses à vos questions dans notre article. Vous pourrez ensuite prendre une décision éclairée quant au futur de votre service de télévision et d’Internet dans votre demeure.

Qu’est-ce que Hélix

Le principe de Helix Télé est plutôt simple, basé sur le concept du Xfinity X1 du câblodistributeur américain Comcast, le plus récent service télé de Vidéotron combine savamment votre Wi-Fi et votre télévision pour vous offrir la télé connectée.

Pour faire fonctionner Helix, deux appareils sont nécessaires : la borne Helix Fi qui joue le rôle de routeur et de modem, ainsi que le terminal Helix TV qui reçoit le signal télé. Si le besoin se fait sentir, il est possible d’ajouter des relais Wi-Fi pour améliorer la couverture du réseau partout dans la maison.

L’aspect particulièrement intéressant du terminal Helix TV est que celui-ci n’utilise pas le câble pour recevoir le signal télé, mais plutôt le Wi-Fi.

Les différents forfaits

Avant d’aller plus loin dans les possibilités qu’offre Helix, nous allons entrer plus en détail dans les différents forfaits disponibles. Pour le moment, le service propose trois niveaux.

Le premier est Helix Internet, il est idéal si vous recherchez seulement un service Internet. Celui-ci propose un Wi-Fi intelligent ainsi qu’un accès illimité grâce à sa borne Wi-Fi ultra performante et la fibre optique. Ce service propose plusieurs vitesses d’Internet allant jusqu’à 400 Mbit/s, il y a donc plusieurs options disponibles en fonction de vos besoins.

De plus, l’application Helix Fi qui permet de gérer l’utilisation du Wi-Fi dans votre domicile et d’établir des restrictions, comme un contrôle parental ou les temps d’utilisation, est incluse.

Le second niveau se nomme Appli Helix TV et il inclut tout ce que l’on retrouve dans Helix Internet. Toutefois, avec ce forfait, vous aurez accès à plus de fonctionnalités via l’application Helix.

Avec le dernier niveau, soit Helix Télé, vous aurez accès à tout ce que Helix peut offrir puisque l’Internet, l’application et le service télé sont compris dans ce forfait.

L’application Helix

Que vous soyez à la maison ou partout ailleurs, l’appli Helix TV est l’équivalent d’avoir une télévision intelligente dans votre poche en tout temps.

Lorsque Helix est installé dans votre domicile, il ne vous suffit plus qu’à télécharger l’application sur le Google Play ou l’Apple Store et de créer un compte. Vous aurez alors accès à toutes vos chaînes télévisées en direct, ainsi qu’une foule de contenu sur demande.

De plus, si vous voulez regarder une émission dans un endroit où le Wi-Fi est indisponible, il est possible de télécharger l’émission pour pouvoir la visionner sans connexion Internet par la suite.

Aussi, si vous ratez le début d’une émission en direct, il est possible d’utiliser la fonction « Rejouer » et de recommencer celle-ci du début.

Finalement, comme dans toutes les applications de streaming digne de ce nom, vous pouvez diffuser le contenu de l’application sur un écran.

En revanche, si vous souhaitez enregistrer du contenu sur l’application, vous devrez ajouter cette option à votre forfait.

Helix TV

Si vous choisissez d’opter pour la crème de la crème de Helix, soit Helix Télé, il est pertinent de prendre en considération que vous allez avoir droit à l’Internet et l’application Helix.

Avec ce forfait, en addition à tout ce qu’il est déjà possible d’effectuer avec l’application, vous pourrez enregistrer des émissions sans avoir besoin de payer un extra. D’ailleurs, le contenu enregistré ne se stocke pas dans le terminal, mais bien dans le nuage. Vous pouvez donc avoir accès à un maximum de 100 heures d’enregistrement partout grâce à l’application.

Un des avantages principaux de Helix est que ce service va transformer n’importe quelle télévision en télévision intelligente. En gros, votre écran sera connecté à Internet grâce au terminal Helix TV. Donc, votre interface principale proposera, non seulement vos chaînes en direct, mais aussi du contenu sur demande, Netflix, YouTube et Club illico.

Si votre écran le supporte, le terminal permet de diffuser du contenu en 4K, ce qui est plutôt intéressant. On retrouve aussi dans l’interface un espace sécurisé pour les enfants et une banque de statistiques sportives.

Finalement, la télécommande du terminal propose la reconnaissance vocale, ce qui permet de naviguer dans l’interface avec votre voix.

Plusieurs éléments à prendre en considération

Si vous êtes hésitant à essayer Helix par peur d’être insatisfait, Vidéotron offre une garantie de satisfaction de 30 jours. Il est donc possible d’annuler l’entente dans le premier mois si le service ne vous convient pas.

De plus, pour chaque niveau, il existe plusieurs options permettant de personnaliser votre forfait. Les coûts peuvent varier en fonction des options choisies.

Dans le même ordre d’idée, le prix mensuel d’Helix n’est pas dérisoire. Il est même possible que celui-ci coûte moins cher que votre service actuel, même pour ceux abonnés à un plus vieux service de Vidéotron

Maintenant que vous savez tout sur Helix, on vous souhaite de trouver un service qui vous convient, et ce, peu importe la compagnie que vous choisissez!