La pénurie de main-d’œuvre au Québec n’épargne aucun secteur d’activité. Cependant, elle est d’autant plus présente dans le milieu des technologies de l’information et de la communication (TIC). Un secteur dont la croissance depuis 2006 est de plus de 80 %, affichant plus de 2800 postes à pourvoir à la fin de 2021.
Devant l’urgence de la situation, aggravée par le virage numérique de nombreuses entreprises durant la pandémie, le gouvernement est intervenu. Une enveloppe budgétaire de 19 M$ a été accordée pour la formation et la subvention de salaires attribuables aux TI.
Subventions pour l’embauche et la formation en TIC
Comme indiqué par Jean Boulet, ministre du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale et ministre responsable de la région de la Mauricie, les emplois en technologies de l’information sont au coeur de l’économie québécoise.
« Le secteur stratégique des TI est l’un de ceux jugés prioritaires pour assurer le rétablissement de l’économie du Québec, notamment en accélérant le virage numérique des entreprises. »
Toutefois, le Québec manque de diplômés. Les entreprises sont donc invitées à demander les subventions nécessaires à la formation de leurs employés afin de conserver des ressources qualifiées. Une aide supplémentaire est également offerte pour planifier les besoins de main-d’œuvre ainsi que pour l’embauche.
À retenir
- L’aide financière octroyée par le gouvernement aidera à la formation et/ou l’embauche d’environ 4500 travailleurs et travailleuses.
- Elle ajoutera des formations de courte durée en TI pour près de 500 personnes sans emploi.
- Par l’entremise du programme “On cherche du monde”, les nouveaux arrivants, les femmes et les plus jeunes sont encouragés à choisir une carrière dans le milieu.
- Ce sont environ 900 entreprises qui pourront profiter des subventions.
Défi majeur pour les RH : l’attraction des candidats
Le portrait du secteur des TIC à la fin de 2021 donne une idée du défi considérable que rencontrent les gestionnaires de ressources humaines.
Selon les statistiques de TECHNOCompétences, le Comité sectoriel de main-d’œuvre (CSMO) en technologies de l’information et de la communication, l’attraction des candidats représente l’enjeu majeur.
Cette difficulté, bien que présente en grande entreprise, est d’autant plus ciblée chez les PME, qui ont peine à demeurer compétitives quant à la rémunération. À cela s’ajoute souvent l’absence d’un service de gestion des ressources humaines à même l’entreprise.
Les services spécialisés en recrutement pour les TI tels que DELAN permettent la recherche de talents compétents, du technicien au cadre dirigeant, qualifiés et en résonance avec votre culture d’entreprise. Ils accompagnent également l’entreprise dans l’établissement d’une stratégie de rétention et de formation de la main-d’œuvre.
À retenir
Bien que l’attraction des candidats représente le premier enjeu des RH, il faut également mettre en place une stratégie pour la rétention des talents, la gestion de performance du personnel et la formation de la main-d’œuvre.
Rétention des talents : Soyez ingénieux et créatif
Selon Randstad, l’acquisition et la rétention des employés doivent constituer un seul et même objectif. Le coût de remplacement lors d’une démission représenterait le double du salaire de l’employé.
En outre, la rémunération ne représente pas l’unique facteur à considérer. Bien qu’il fasse partie d’une équation gagnante, les avantages sociaux et le bien-être constituent des facteurs déterminants pour les travailleurs et travailleuses.
S’il est difficile pour une PME québécoise de rivaliser avec les grandes entreprises, elles sont souvent plus inventives en ce qui a trait à l’environnement de travail et aux avantages sociaux. D’ailleurs, il est prouvé que des employés heureux sont plus productifs et enrayent en grande partie l’absentéisme.
Exemples d’avantages sociaux créatifs et attrayants :
- 5 à 7 virtuels avec thématique et tirage de prix de présence;
- Allocation annuelle pour des activités sportives;
- Horaire flexible, d’été ou réduit, au choix;
- Café, fruits et viennoiseries;
- Foodtruck le vendredi;
- Aide financière pour des études;
- Allocation supplémentaire pour de la formation;
- Développement de projets personnels en lien avec la croissance de l’entreprise;
- Des tarifs préférentiels chez des partenaires;
- Massage sur chaise;
À retenir
Pour plus de 25 % des salariés, l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est de première importance. Assurez-vous de combler ce besoin en premier lieu lorsque vous instaurez de nouveaux avantages sociaux.
En terminant, rappelez-vous :
- Pour vous aider à recruter des employés compétents et qualifiés en TIC, il peut être judicieux d’embaucher une firme spécialisée de chasseurs de talents.
- L’équilibre famille-travail et le bien-être sont devenus des facteurs majeurs d’attraction et de rétention de la main-d’œuvre.
